Política de envío

Política de Envíos y Aranceles

Envíos nacionales (España y UE):

  • Todos los pedidos realizados dentro de España o la Unión Europea se enviarán mediante servicios de mensajería confiables.

  • Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero generalmente los pedidos tardan entre 3 y 7 días hábiles en llegar.

  • El precio de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra.

  • El IVA aplicable se incluye en el precio del producto y se refleja en la factura.

Envíos internacionales (fuera de la UE):

  • Todos los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos de importación según la normativa de su país.

  • Estos cargos son responsabilidad del comprador y se cobran al recibir el paquete.

  • Las tasas aplicables dependen de las leyes locales y no se incluyen en el precio ni en los gastos de envío de nuestra tienda.

  • Para evitar sorpresas, recomendamos consultar las regulaciones aduaneras de su país antes de realizar el pedido.

Seguimiento y embalaje:

  • Todos los pedidos se envían cuidadosamente embalados para asegurar que lleguen en perfecto estado.

  • Se proporciona un número de seguimiento siempre que sea posible.

Plazos de preparación:

  • Las piezas son artesanales y hechas a mano, por lo que la preparación del pedido puede tardar entre 2 y 5 días hábiles antes del envío.